Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân Tại vie68

Mục 1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập, xử lý và lưu trữ bởi vie68 khi bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Truy cập và duyệt trang web vie68.org trên mọi thiết bị (máy tính, điện thoại, máy tính bảng).
• Đăng ký, tạo lập và sử dụng tài khoản thành viên tại vie68.
• Thực hiện các giao dịch nạp tiền và rút tiền qua ví điện tử hoặc ngân hàng.
• Tham gia các trò chơi, đặt cược và sử dụng dịch vụ giải trí của vie68.
• Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua email hoặc live chat.
• Nhận thông báo khuyến mãi và tham gia các chương trình ưu đãi của vie68.

Bằng việc sử dụng dịch vụ của vie68, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

Mục 2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

vie68 thu thập các loại thông tin sau từ thành viên trong quá trình cung cấp dịch vụ:

2.1. Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh để xác minh đủ 18 tuổi.
• Số Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND).
• Địa chỉ email đăng ký tài khoản.
• Số điện thoại di động.
• Địa chỉ nơi cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).

2.2. Thông tin tài chính:

• Tên chủ tài khoản và số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và đặt cược.
• Thông tin thanh toán cần thiết để xử lý yêu cầu tài chính.

2.3. Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt và thiết bị truy cập.
• Dữ liệu cookie và phiên làm việc.
• Nhật ký đăng nhập, thời gian và tần suất sử dụng dịch vụ.
• Lịch sử tham gia trò chơi và các thao tác trong tài khoản.

Mục 3 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

vie68 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:

vie68 cam kết chỉ sử dụng dữ liệu của bạn đúng với các mục đích đã liệt kê ở trên. Khi cần sử dụng dữ liệu cho một mục đích mới chưa được đề cập, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn và — khi cần thiết — xin thêm sự đồng ý trước khi tiến hành.

Mục 4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

vie68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách bảo mật này, bạn đồng ý để chúng tôi xử lý dữ liệu cho các mục đích đã nêu.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký sử dụng, bao gồm việc quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam về chống rửa tiền, tài chính và thuế.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu để phát hiện gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ — nhằm bảo vệ lợi ích hợp pháp của cả vie68 lẫn toàn bộ thành viên.

Mục 5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

vie68 có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên sau đây trong những trường hợp nhất định và có kiểm soát chặt chẽ:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán (như MoMo, ZaloPay, VNPay) và ngân hàng đối tác nhận dữ liệu tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn. Tất cả đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu với vie68.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đơn vị vận hành cơ sở hạ tầng kỹ thuật, dịch vụ đám mây, và phân tích dữ liệu phục vụ vận hành nền tảng. Các bên này chỉ xử lý dữ liệu theo chỉ thị của vie68.
• Cơ quan pháp luật và cơ quan nhà nước: vie68 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy định pháp luật.
• Trong trường hợp sáp nhập hoặc chuyển nhượng: Nếu vie68 trải qua quá trình sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu thành viên có thể được chuyển giao theo điều kiện bảo mật tương đương hoặc tốt hơn hiện tại.

Mục 6 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

vie68 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm duyệt web của bạn. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để trang web hoạt động đúng chức năng như duy trì phiên đăng nhập và giỏ cược. Không thể tắt các cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web để chúng tôi cải thiện hiệu suất và giao diện người dùng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn (ngôn ngữ, cài đặt hiển thị) để tối ưu hóa trải nghiệm cá nhân hóa.
• Cookie phân tích: Giúp vie68 hiểu được hành vi sử dụng để phát hiện sự cố kỹ thuật và cải thiện luồng điều hướng trên nền tảng.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie trong cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng vie68.

Mục 7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

vie68 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản và nhận dạng: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu pháp lý về lưu giữ hồ sơ.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch nhằm tuân thủ quy định về chống rửa tiền và báo cáo tài chính.
• Dữ liệu hành vi và nhật ký kỹ thuật: Được lưu giữ trong vòng 12 tháng kể từ ngày ghi nhận, sau đó được ẩn danh hóa hoặc xóa bỏ.
• Liên lạc hỗ trợ khách hàng: Được lưu giữ trong vòng 24 tháng để phục vụ mục đích đào tạo và giải quyết tranh chấp.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa bỏ an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ của vie68.

Mục 8 Bảo Mật Dữ Liệu

vie68 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép:

• Mã hóa dữ liệu: Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hóa cả khi truyền tải (SSL/TLS 256-bit) lẫn khi lưu trữ (AES-256).
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và chỉ ở mức độ cần thiết cho công việc của họ.
• Xác thực đa yếu tố: Tất cả quyền truy cập vào hệ thống quản lý dữ liệu đều yêu cầu xác thực nhiều lớp.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống vie68 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ bởi bên độc lập.
• Giám sát và phát hiện xâm nhập: Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động liên tục 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa.

Mục 9 Quyền Của Chủ Thể Dữ Liệu

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại vie68:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem xét và nhận bản sao thông tin cá nhân mà vie68 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa bỏ dữ liệu cá nhân của bạn trong phạm vi không vi phạm nghĩa vụ pháp lý lưu giữ hồ sơ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu hạn chế việc sử dụng dữ liệu trong một số tình huống cụ thể trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu vào bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã diễn ra trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" kèm theo bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh danh tính. vie68 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin cần thiết.

Mục 10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

vie68 có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Quy trình thông báo thay đổi như sau:

• Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang Chính sách bảo mật.
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, vie68 sẽ gửi thông báo qua email đăng ký hoặc qua thông báo trực tiếp trong tài khoản trước ít nhất 7 ngày khi thay đổi có hiệu lực.
• Đối với các thay đổi nhỏ về câu chữ hay làm rõ nội dung không ảnh hưởng đến quyền lợi thực chất, vie68 có thể cập nhật mà không cần thông báo riêng.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vie68 sau ngày chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Mục 11 Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách vie68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email phụ trách bảo mật dữ liệu: [email protected] — tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" để được xử lý ưu tiên.
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trong tài khoản vie68 sau khi đăng nhập, dành cho các yêu cầu khẩn cấp hoặc câu hỏi nhanh về quyền riêng tư.

Bộ phận phụ trách bảo mật dữ liệu của vie68 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, bảo mật và kịp thời. Thời gian phản hồi tiêu chuẩn là 5 ngày làm việc đối với các câu hỏi thông thường và 30 ngày làm việc đối với yêu cầu chính thức về quyền chủ thể dữ liệu.

Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách vie68 giải quyết khiếu nại của mình, bạn có quyền phản ánh đến cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.